Vacature: IT-Support medewerker (fulltime)

Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Staat klanttevredenheid bij jou voorop? En wil je deel uitmaken van een team dat ervoor zorgt dat onze klanten zorgeloos hun werk kunnen doen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Je bent de hele dag bezig bent met onze klanten, daarom behoren sociale vaardigheden tot jouw beste eigenschap. Je kunt je gemakkelijk inleven in de klant en je zorgt ervoor dat zij zich goed geholpen voelen. Is er een probleem? Dan weet jij hier de perfecte oplossing voor aan te dragen. Daarnaast verwachten wij dat je kan acteren in onverwachte situaties.

Om onze klanten uitstekend te kunnen helpen is het naast goede communicatie ook belangrijk dat je beschikt over een afgeronde MBO (IT) opleiding, daarnaast verwachten we aan aantal ‘soft-skills’ om je functie goed uit te kunnen voeren zoals:

Persoonlijke vaardigheden

  • Klantgericht
  • Zelfstandig
  • Sociaal
  • Flexibel
  • Communicatief vaardig in woord en schrift
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Omdat onze klanten bellen met IT-gerelateerde vragen en/of problemen is het van belang dat je hier affiniteit mee hebt en over de nodige kennis beschikt van de volgende producten en oplossingen.

Je hebt kennis van:

  • Microsoft 365
    • Office 365
    • Sharepoint / OneDrive

  • Gebruikersbeheer
  • Werkplek Beheer
    • Windows 10
    • Beheer van mobiele devices
      • Smartphones (iOS en Android)
      • Tablets (iOS en Android)

Ben jij een echte teamspeler die goed om kan gaan met stressvolle situaties waarin je het overzicht kunt bewaren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij je bieden:

Asset 14ldpi
Doorgroeimogelijkheden
Laptop en werkplek
Asset 31ldpi
Een goed salaris
26 vakantiedagen
Reiskostenvergoeding
Save Money
Goede pensioenregeling

Voldoe jij aan alle verwachtingen? Wacht dan niet langer en …