Blogs
Wanneer kies je voor een maatwerk-applicatie?
- Jouw unieke processen maken het verschil
- Naadloze integratie met je bestaande systemen
- Een investering die zichzelf terugverdient
- Meetbaar, stuurbaar, schaalbaar
- De eerste stap naar jouw maatwerk-applicatie
Jouw succes zit in je unieke processen
Er zijn tegenwoordig voor bijna elk bedrijfsproces wel standaardoplossingen te vinden. Van projectmanagement en urenregistratie tot complete ERP-systemen - het aanbod is enorm. Toch is er in de meeste organisaties ook behoefte aan maatwerk-applicaties. Waarom? Omdat juist jouw unieke processen je succesvol maken.
Standaardsoftware heeft enorme voordelen: hij is snel in te zetten, meestal redelijk betaalbaar en wordt dagelijks getest door honderdduizenden mede-gebruikers wereldwijd.
Het grote nadeel? Hij is ontwikkeld voor de grootste gemene deler. Dat betekent vaak dat je je moet aanpassen aan de software, in plaats van andersom. Het betekent ook dat je alleen innovaties kunt doorvoeren die je concurrent ook heeft. Maar wat als jouw manier van werken nu juist je onderscheidende kracht is?
Jouw unieke processen maken het verschil
Met een maatwerk-applicatie behoud je precies die processen die je sterk maken. Je automatiseert wat voor jou werkt, niet wat een softwareleverancier heeft bedacht voor de gemiddelde gebruiker.
Neem bijvoorbeeld de projectadministratie. Elk bedrijf dat werkt met leveranciers en onderaannemers moet processen hebben voor het registreren van leveringen, gemaakte uren en facturen. Omdat de manier van samenwerken met partners deel uitmaakt van de unieke aanpak van iedere bedrijf, verschillen de workflows hierin enorm.
Bij het ene bedrijf ligt de nadruk op snelle verwerking en directe facturatie, met eventueel controles achteraf. Een ander richt processen in op gedetailleerde projectanalyse en nacalculatie. Een standaardoplossing ondersteunt dat misschien niet en dwingt je om te werken volgens een vooraf bepaald proces. Dat kan ertoe leiden dat een detacheerder een ‘afleverlocatie’ moet invullen voor een medewerker, alleen omdat het systeem anders de order niet wil opslaan.
Met maatwerk krijg je precies die functionaliteit die aansluit bij jouw werkwijze, zonder ‘om het systeem heen’ te moeten werken.
Naadloze integratie met je bestaande systemen
Je hoeft natuurlijk niet voor al je processen maatwerk te bouwen. Want heel veel processen zijn prima in te regelen in, bijvoorbeeld, een standaard ERP-systeem. Omdat je maatwerk-applicaties bijna altijd combineert met standaardsoftware is het koppelen van verschillende systemen een van de grootste uitdagingen bij digitalisering. Informatie moet soepel stromen tussen je ERP-systeem, je projectadministratie en andere bedrijfskritische applicaties.
Bij standaardoplossingen word je in het inrichten van je datastromen vaak beperkt door de beschikbare koppelingen en import/export-mogelijkheden. Gevolg: tijdrovende workarounds en handmatige handelingen. Met een maatwerk-applicatie doorbreek je deze beperkingen, omdat je directe koppelingen kunt maken met je bestaande systemen, precies zoals jij ze nodig hebt. Zo kun je gegevens automatisch synchroniseren, zonder handmatig werk. Dit elimineert niet alleen dubbel werk, maar verkleint ook de kans op fouten aanzienlijk.
Een investering die zichzelf terugverdient
Natuurlijk vraagt maatwerk een grotere investering vooraf dan een standaardoplossing. Maar kijk je naar de totale kosten over langere termijn, dan wordt het plaatje anders. De werkelijke kosten van standaardsoftware zitten vaak verborgen in:
- Extra tijd die medewerkers kwijt zijn aan workarounds
- Fouten door handmatige gegevensinvoer
- Inefficiënte processen die niet optimaal aansluiten
- Beperkte gebruikersadoptie door frustratie met het systeem
- Het niet kunnen verzilveren van je unieke processen en marktpositie
Een maatwerk-applicatie elimineert deze verborgen kosten. Je medewerkers kunnen efficiënter werken omdat de software perfect aansluit bij hun taken. Automatische koppelingen voorkomen dubbel werk. En omdat de applicatie intuïtief werkt volgens jouw processen, is de acceptatie onder gebruikers veel hoger. Plus, en dat is het belangrijkste: je loopt uit op de concurrentie omdat je iets hebt wat zij niet hebben.
Meetbaar, stuurbaar, schaalbaar
Het automatiseren van je processen maakt ze niet alleen efficiënter. Het maakt ze ook meetbaar en stuurbaar. Omdat je data integreert, krijg je inzicht in de details die voor jouw bedrijf belangrijk zijn. Dat helpt je bij het nemen van betere beslissingen en het nog verder verbeteren van je processen. Bovendien geeft een eigen app je de flexibiliteit om mee te groeien met veranderingen in je markt. Nieuwe functionaliteit kan namelijk stap voor stap worden toegevoegd. Je bent zo niet afhankelijk van de roadmap van een softwareleverancier, maar bepaalt zelf de richting en het tempo van ontwikkeling.
De eerste stap naar jouw maatwerk-applicatie
Ben je benieuwd of maatwerk ook voor jouw organisatie de juiste keuze is? We denken graag met je mee over je uitdagingen en mogelijkheden. In een vrijblijvend gesprek kijken we samen naar je huidige situatie en welke oplossing daar het beste bij past.
Het gesprek begint altijd met luisteren. Wat zijn je uitdagingen? Welke processen wil je verbeteren? Waar loop je tegenaan met je huidige oplossingen? Op basis daarvan kunnen we samen verkennen of maatwerk voor jou de juiste weg is.
Wil je meer weten? Neem contact met ons op voor een kennismaking.