Geen standaard support: zo werk je als IT Support Engineer
Werk je nu als IT Support Engineer, Servicedesk Engineer of in een vergelijkbare IT-functie? Bekijk dan de vacature hieronder.
Zo ziet werken bij ons eruit
Geen belscripts en geen tickets doorschuiven. Als Medior IT Support Engineer werk je aan vraagstukken rondom Microsoft 365, Azure en de Modern Workplace. Je krijgt de ruimte om problemen echt uit te zoeken, verantwoordelijkheid te nemen en samen met collega's klanten verder te helpen. Zo los je samen problemen op en blijft je werk inhoudelijk en leuk.
“Je werkt zelfstandig, maar samenwerken is hier gewoon de basis. Als je vastloopt, kijkt er altijd iemand met je mee.” Julian - Servicedesk Engineer
Wat deze rol echt interessant maakt
Je pakt niet alleen meldingen op, maar onderzoekt zelfstandig complexere vraagstukken rondom Microsoft 365, Azure en de Modern Workplace. Je krijgt de ruimte om problemen écht uit te zoeken en op te lossen.
Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Vastlopen betekent samen kijken, niet doorschuiven. De sfeer is collegiaal, laagdrempelig en zonder hiërarchie, iedereen helpt elkaar.
Je hebt al een stevige basis in IT en krijgt bij ons de ruimte om die verder uit te bouwen. Denk aan Microsoft- en Azure-certificeringen, trainingen en steeds complexere vraagstukken waar je van leert.
Een kijkje in de type klanten waarmee je werkt
Je werkt voor bedrijven met 100+ werkplekken, in verschillende sectoren. Van bedrijven die volledig ontzorgd willen worden tot bedrijven met eigen systeembeheerders. Dit zorgt veel afwisseling in vragen en samenwerking.
Ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen
Als Medior IT Support Engineer bij DataVisual heb je al een stevige basis in IT. Daarom krijg je bij ons de ruimte om die kennis verder uit te bouwen. Of je nu meer wilt leren over Microsoft 365, Azure, netwerken of de Modern Workplace: we helpen je graag om daarin stappen te zetten. Denk bijvoorbeeld aan:
- Trainingen en opleidingen die aansluiten bij jouw ambities;
- Het behalen van Microsoft- en Azure-certificeringen;
- Leren in de praktijk, samen met ervaren collega's;
- Steeds complexere vraagstukken en verantwoordelijkheden;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de Servicedesk of richting andere IT-specialisaties.
Benieuwd naar verhalen uit de praktijk?
Thomas over vrijheid om te groeienWerk je momenteel als Servicedesk Engineer, IT Support Engineer of in een vergelijkbare IT-functie? Dan vind je binnen onze Servicedesk volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Bekijk hier onze vacature: