Story
Harrie over vrijheid, verantwoordelijkheid en technische uitdaging
Know
Als Cloud Engineer binnen het cloudteam van DataVisual werkt Harrie van Olst aan uiteenlopende IT-omgevingen. Van Modern Workplace en AVD tot lokale infrastructuur bij productiebedrijven: iedere klant vraagt om een andere aanpak. Harrie vertelt over de technische uitdaging, het klantcontact en de vrijheid om zelf keuzes te maken.
Harrie, wie ben je en wat doe je bij DataVisual?
“Ik ben Harrie van Olst en werk inmiddels bijna tweeënhalf jaar als Cloud Engineer binnen het projectenteam. We werken aan nieuwe klantomgevingen en grotere veranderingen binnen bestaande omgevingen. Tijdens zo’n project leren we de klant en de techniek in korte tijd goed kennen. Na de oplevering dragen we de omgeving over aan onze beheercollega’s, maar we blijven betrokken als er vragen zijn over hoe en waarom iets is ingericht.”
Hoe ben je bij DataVisual terechtgekomen?
“Ongeveer veertien jaar geleden heb ik met een van de directeuren van DataVisual samengewerkt. Hij nam opnieuw contact met me op en we zijn een keer koffie gaan drinken. Van het een kwam het ander. DataVisual had een functie die goed paste bij de richting waarin ik me op dat moment wilde ontwikkelen.”
Wat maakt jouw werk interessant?
"Vooral de diversiteit. De ene dag werk je voor een klant met tien medewerkers die overstapt naar een Modern Workplace-oplossing. De volgende dag zit je bij een productiebedrijf met tweehonderd medewerkers, on-premise hardware, werkplekken die vervangen moeten worden en machines die vanuit de omgeving worden aangestuurd. Geen klant en geen project is hetzelfde.”
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
"Een gemiddelde werkdag bestaat eigenlijk niet. De ene dag werk ik volledig aan een project en kan ik veel meters maken, de andere dag heb ik een pre-salesafspraak of overleg ik met collega's over verbeteringen in onze werkwijze. Binnen projecten werken we vanuit een backlog en hebben we regelmatig afstemming met de klant. Ook binnen langdurige projecten blijf je nieuwe onderdelen en fases implementeren."
Kun je een project noemen waarop je trots bent?
"Een van mijn eerste projecten bij DataVisual was de volledige vernieuwing van een IT-omgeving. De uitdaging was om Modern Workplace, AVD en lokale infrastructuur goed op elkaar aan te laten sluiten. Dat was een interessante technische puzzel. Samen met twee engineers, een projectmanager en het team van de klant hebben we hier ongeveer een half jaar aan gewerkt, van ontwerp tot livegang."
Wat vraagt dit werk van een ervaren Cloud Engineer?
"Klanten vertellen wat ze willen, maar niet altijd wat ze nodig hebben. Daarom moet je als ervaren engineer verder kijken dan de eerste vraag en actief meedenken. Je moet ook durven adviseren. Als een oplossing niet meer voldoet aan de huidige standaarden, moet je dit bespreekbaar maken en een beter alternatief voorstellen. Zo neem je verantwoordelijkheid en help je de klant verder."
Vrijheid, samenwerken en verschil maken bij de klant
Hoeveel ruimte krijg je om zelf verbeteringen door te voeren?
“Die ruimte is er zeker. Als we binnen het team een standaard of een betere werkwijze willen ontwikkelen, kunnen we daar zelfstandig mee aan de slag. Heb je een breder idee, bijvoorbeeld over een bepaalde branche of dienstverlening, dan kun je daarmee ook rechtstreeks naar de directie. Je krijgt vervolgens de kans om mee te denken over de verdere uitwerking.”
Hoe zou je de samenwerking en sfeer omschrijven?
“Heel luchtig en open. Met directe collega’s is het gezellig en je kunt altijd bij elkaar terecht, of je nu even wilt bijpraten of inhoudelijke hulp nodig hebt. Ook de afstand tot de directie is klein. Heb je een goed idee, dan kun je gewoon binnenlopen om het te bespreken.”
Wat voor collega past goed in jullie team?
“Iemand die ziet wat er moet gebeuren en niet alleen wacht op een afgebakende opdracht. We zoeken een collega die meedenkt, initiatief neemt en het voortouw durft te pakken. Technische kennis is belangrijk, maar je moet jouw advies ook duidelijk kunnen uitleggen aan een klant. Uiteindelijk zoeken we iemand die verantwoordelijkheid wil dragen en samen met het team klanten echt verder helpt.”
Wil jij niet alleen uitvoeren, maar ook meedenken over architectuur, technische keuzes en de aanpak?